Köp- & försäljningsvillkor

Tillämplighet

Fönsterputsbutiken Sverige AB (Nedan Fönsterputsbutiken) försäljningsvillkor gäller från och med 2023-05-01.

Försäljningsvillkoren gäller vid försäljning till företagskunder om inget annat avtal finns tecknat.

1. Allmänna villkor

I vår e-handel är våra priser presenterade exklusive moms. Vi offererar gärna vid större kvantiteter. Priser avser per enhet. Våra förpackningar bryts ej.

Vid kampanjtillfällen kan inte priser kombineras med andra erbjudanden, avtal och/eller rabatter. Lokala avvikelser kan förekomma. Fönsterputsbutiken Sverige AB reserverar sig för valutakursförändringar och förbehåller sig rätten att justera priser och avgifter. Priserna i vår e-handel kan skilja från priserna i våra fysiska butiker.

Fönsterputsbutiken reserverar sig för tryckfel och felaktig information påverkade av tekniska och mänskliga fel.

2. Priser och Betalning

Vid fakturering tillämpar Fönsterputsbutiken 30 dagar netto från fakturadatum, samt vid betalning efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta 12 %. Administrativ avgift tillkommer på 50kr per pappersfaktura.

Lager: Från lager ges företagskunder möjlighet att handla mot faktura. Privatkunder kan hämta varor från lager, men betalar då genom webbutikens sida.

E–handel: Webbkunder kan genomgå en kreditupplysning i samband med kundregistrering och den ligger till grund för den erhållna kreditgränsen.

Kreditupplysning: Fönsterputsbutiken förbehåller sig rätten till att ta kreditupplysning vid behov.

Kontokort: Du kan alltid känna dig trygg i att handla med kort utställda av VISA eller MasterCard på Fönsterputsbutikens webbplats. Vi samarbetar med Woocomerce. Woocomerce uppfyller marknadens, samt våra egna villkor för säkra internetbetalningar genom att erbjuda beprövade och säkra betallösningar för Internet.

3. Frakt

Fönsterputsbutiken debiterar frakt enligt gällande prislista.

4. Leveranser

Fönsterputsbutiken skickar varor över hela Sverige. Antalet leveransdagar och deadline för beställning varierar beroende på vart i landet leveransen skall ske. Leverans av Er beställning sker enligt vårt turregister. Leveranstiden för lagerförda varor är normalt 1-2 arbetsdagar vid order före klockan 12.00.

Leveranskontroll: Kontrollera alltid leveransen. Är förpackningen skadad ber vi dig spara emballaget och anmäla ärendet direkt till oss. Är godset skadat under leveransen anmäls ärendet direkt till åkeriet.

Telefonavisering: Om avisering önskas före leverans av beställning, kan extratjänsten telefonavisering beställas. Du anger det telefonnummer som du vill bli kontaktad på, så ringer transportören före leverans. Kostnaden för tjänsten debiteras enligt gällande prislista.

EUR-pall: Leveranser som sker på EUR-pall debiteras enligt gällande prislista. Köparen har ansvaret för att leverans- och faktureringsuppgifter meddelas Fönsterputsbutiken.

5. Retur och reklamation

Returer: För dig som företag tar Fönsterputsbutiken inte beställda varor i retur. Returer från privatpersoner debiteras med gällande fraktpris.

Reklamation: Reklamation av felleveranser eller felaktiga varor skall ske inom 8 dagar från ankomstdag. Transportskador reklameras omgående till oss. Skador på varan ska reklameras utan oskäligt uppehåll. oss för mer information om tillvägagångssätt.

Garanti: Garantier lämnas i de fall det är applicerbart, från tillverkaren av produkterna. Fönsterputsbutiken lämnar inget utöver tillverkarens garantivillkor.

Lager: Från lager gäller öppet köp i 8 dagar för varor som är i säljbart skick, dvs. helt felfri och i originalförpackning mot uppvisande av kvitto. Undantag är specialbeställda varor som EJ får returneras.

Privatperson: Om du har angett att handla som privatperson så klassas du som privatperson och omfattas därmed av konsumentskyddslagen. I den ingår bland annat rätten till 14 dagars ångerrätt på distanshandel. En returkostnad tillkommer, beroende på mängden varor som returneras. Vi fel från vår sida tillkommer ingen extra kostnad.

6. Bedrägeri

Fönsterputsbutiken polisanmäler bedrägeriförsök. Vi lämnar all information till polisen för att vara behjälplig vid utredning.

7. Ägarförbehåll

Produkterna förblir Fönsterputsbutiken egendom tills de till fullo har betalats. Köpvillkoren anses accepterade vid beställning. Tvister angående tolkningar eller tillämpning av dessa köpvillkor och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska avgöras enligt svensk lag.

8. Force Majeure

Vid eventuell Force Majeure hålls vi inte ansvariga för omständigheter som är utom kontroll samt orsakas av omständigheter som vi inte rår över. Exempel på detta är krig, myndighetsåtgärd, strejk, miljökatastrofer eller liknande förhållanden.